Za koga je program?

Za one koje zanima motiviranje i ponašanje višeg nivoa te bolje poznavanje svojih djelatnika.

Jezik treninga:

·         Hrvatski jezik

·         Mađarski jezik

Razvijanje spretnosti i sposobnosti na programu:

·         Ja- znanje i samokontrola

·         Motivacija za postizanjem i ostvarivanjem, optimizam

Neke teme iz programa:

·         Umjetnost pažnje

·         Način uslužnosti za zastupnike

·         Inteligentna pitanje

·         Vanjski i unutarnji zastupnici

Vrijeme trajanja programa:

2 dana

Zastupničko usluživanje na visokom nivou:

Broj sudionika:

10 - 15

Za koga je program?

Za one koji su nakon osnovne prodajne obuke spremni na viši stupanj razvijanja prodajne tehnike.

Jezik treninga:

·         Hrvatski jezik

·         Mađarski jezik

Na programu razvijana spretnosti i sposobnosti:

·         Opuštanje blokade

·         Analiziranje učinkovitosti rada i relana analiza

·         Rukovanje sa teškim klijentima

Neke teme iz programa:

·         Uvježbavanja situacija

·         Analiziranje povratnih informacija (feedback)

·         Rješavanje problematičnih situacija

·         Izrada alternativnih mogućnostI

Za koga je program?

Za sudionike koji žele usvojiti ili poboljšati tehniku prodaje, najvažniju temeljnu sposbnost.

Jezik treninga:

·         Hrvatski jezik

·         Mađarski jezik

Program razvijanja spretnosti i sposobnosti

·         Gradnja povjerenja

·         Prepoznavanje zahtjeva, tehnika ispitivanja

·         Rukovanja prigovorima

Neke teme iz programa

·         Jedinstven proces prodaje

·         Jedinstven proces prodaje za nove klijente (tranzaktalo)

·         Podizanje svijesti o klijentovoj koristi

·         Preporuke za blagajnika

·         Unakrsna prodaja (cross-selling)

·         Završetak

Suočavanje sa stresom. Kvalitetan život, ispravno upraljavnje životom.

'Ono što dođe prihvatite, ono što ode pustite. To je sve.'

CILJANA GRUPA

TRENERI

Jezik treninga:

·         Hrvatski jezik

·         Mađarski jezik

Uvjeti sudjelovanja:

·         Primjeri navedeni tokom treninga drže se u tajnosti

·         U seminaru sudjeluju samo djelatnici iz različitih odjela

Cilj treninga:

·         Uspoređivanje stresnih situacija

·         Razgovaranje o procesu stresa

·         Uspoređivanje stresnih situacija na poslu

·         Usvajanje stres-copinga (nošenje sa stresom)

·         Pirkazivanje tehnika

·         Usporedba zadaća za voditelje sa rukovanjem stresnih situacija na poslu u okviru svojih mogućnosti

Sadržaj:

Sudionici ciljeve za učenje oblikuju prema svojim potrebama i preferencijama te za samostalno učenje dobivaju pomoćne rekvizite. Sljedeće teme i pitanja se oblikuju prema potrebama sudionka:

·         Uzrok stresa

·         Reagiranje na stres

·         Vježbe rukovanja stresom i stresnim situacijama

·         Vježbe za opuštanje i disanje

·         Vježa o svijesti tijela

·         Utjecaj misli i stavova

·         Flow stanje (stanje protoka)

·         Voditeljska je obveza na poslu smiriti stresnu situaciju te pomoći suradnicima u vladanju stresom

Sposobnosti razvijanja:

·         Prepoznavanje stresa

·         Rukovanje stresom

Korist:

Uplemenjivanje stress-copinga (nošenja sa stresom). Promišljeno vođenje života te upravljanje kvlatitetom života.

Vrijeme trajanja programa:

2 dana

Broj sudionika:

10 - 15